Cómo solicitar la eliminación de tus datos
Si escribiste a una empresa que usa nuestra integración
Si te has comunicado, por ejemplo por WhatsApp, con una empresa que usa nuestros servicios, esa empresa es la responsable de tus datos. Puedes pedirle a ella la eliminación.
También puedes escribirnos a info@ademasestudio.es con el asunto «Eliminación de datos», indicando tu número de teléfono o el dato con el que te identificas y el nombre de la empresa. Trasladaremos tu petición a la empresa y, cuando nos lo indique, eliminaremos los datos de nuestros sistemas.
Si nos escribiste a nosotros
Escríbenos a info@ademasestudio.es con el asunto «Eliminación de datos». Eliminaremos tus datos salvo los que estemos obligados a conservar por ley, y te lo confirmaremos.
Si eres cliente y desconectas la integración
Si retiras la autorización desde la configuración de Meta o nos pides la baja, dejamos de recibir datos nuevos y eliminamos o devolvemos los ya tratados según tu contrato, con confirmación por escrito.
Plazo
Respondemos en el plazo de un mes desde que recibimos la solicitud, ampliable en dos meses más en casos complejos, y te avisamos si necesitamos esa ampliación.
Versión 1.0 · vigente desde el 5 de noviembre de 2026